Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig

A. LOHNE GULLSMEDFORRETNING A/S, Torgallmenningen 6, 5014 Bergen, Norge, org.nr. 947569155, er ansvarlig for behandlingen. Post: [email protected]. Telefon: +47 93 28 46 17. Daglig leder er Anne-Cristine Blichfeldt Lohne Heradstveit.

Bestillinger og henvendelser

Formålet er å besvare forespørsler og gjennomføre bestillinger. Vi behandler navn, telefonnummer, e-postadresse og beskrivelsen av saken. Grunnlaget er artikkel 6 nr. 1 bokstav b (6 (1) (b)) når det gjelder en bestilling, og artikkel 6 nr. 1 bokstav f (6 (1) (f)) for andre spørsmål. Berettiget interesse i å svare kunder og leverandører.

Skjemaet sender opplysningene til /api/contact. Meldingen lagres ikke i en database, men går videre som e-post til A. LOHNE GULLSMEDFORRETNING A/S, Cloudflare, Inc. og Namecheap, Inc. Opplysningene lagres i 6 måneder fra siste meningsfulle kontakt om saken. Vanlig korrespondanse slettes når saken er avsluttet og senest etter seks måneder.

Skjemafunksjonen

Cloudflare, Inc. er databehandler for den tekniske forsendelsen av skjemaet. Tjenesten er kontaktskjemaet på nettstedets eget endepunkt /api/contact. Skjemadata behandles i USA (US); Cloudflare er sertifisert under EU-US Data Privacy Framework. Rettslig grunnlag er Kommisjonens gjennomføringsavgjørelse (EU) 2023/1795 av 10. juli 2023 om EU-US Data Privacy Framework. Sertifiseringen står i listen over deltakere, og vilkårene i Cloudflares databehandleravtale.

Skjemafunksjonen lagrer ikke meldinger. Telleren for innsendinger slettes etter ti minutter. Det gir en lagringstid på 10 minutter fra innsending av skjemaet.

Webhotellet

Namecheap, Inc. er databehandler og leverer webhotell for lagring og levering av sidene. Data behandles i USA (US) etter databehandleravtalen, med EUs standardkontraktbestemmelser (modul 2). Avtalen ligger på Namecheaps side for databehandleravtalen. Opplysningene lagres i 4 uker fra den enkelte forespørselen til serveren. Hver måned arkiveres tilgangsloggene; arkivet for forrige måned slettes når selskapet slår på slettingen i kontrollpanelet.

Serverloggen

Formålet er å holde nettstedet tilgjengelig og avvise misbruk. Vi registrerer IP-adresse, tidspunkt, forespurt side og nettleserinformasjon. Grunnlaget er artikkel 6 nr. 1 bokstav f (6 (1) (f)). Berettiget interesse i stabil drift; dataene er tekniske og profilering skjer ikke.

Loggen inneholder IP-adressen din, tidspunktet for forespørselen, adressen til den forespurte siden, parametre i adressen som msclkid kan bli liggende i loggen, nettleserens navn og versjon, siden du kom fra, og svarkoden for forespørselen. Opplysningene lagres i 4 uker fra den enkelte forespørselen til serveren. Hver måned arkiveres tilgangsloggene; arkivet for forrige måned slettes når selskapet slår på slettingen i kontrollpanelet. Mottaker er Namecheap, Inc.

Postkassen

Namecheap, Inc. er databehandler for postkassen som tar imot henvendelser. Tjenesten er e-postdrift, og opplysningene er navn, e-postadresse og innholdet i meldingen. Postkassen ligger hos Namecheap i USA (US), og overføringen skjer med standardkontraktbestemmelser, modul 2, i databehandleravtalen. Formålet er å lese og besvare e-post.

Opplysningene lagres i 6 måneder fra siste meningsfulle kontakt om saken. Vanlig korrespondanse slettes når saken er avsluttet og senest etter seks måneder.

Kartet

Google Ireland Limited er selvstendig ansvarlig for kartet, som er kart fra Google Maps på kontaktsiden. Google Ireland Limited overfører data til Google LLC i USA (US) innenfor EU-US Data Privacy Framework. Overføringen skjer etter Kommisjonens gjennomføringsavgjørelse (EU) 2023/1795 av 10. juli 2023 om EU-US Data Privacy Framework. Sertifiseringen står i listen over deltakere, og vilkårene på Googles rammeverksside. Opplysningene lagres i 13 måneder fra et Google-cookie settes etter samtykke. Google-cookies kan ligge i opptil tretten måneder og kan slettes i nettleseren.

Kartet etter samtykke

Formålet er å vise hvor selskapet holder til, bare etter et aktivt valg. Vi behandler IP-adresse, nettleserinformasjon og adressen til siden du står på. Mottaker er Google Ireland Limited. Grunnlaget er artikkel 6 nr. 1 bokstav a (6 (1) (a)): samtykke til å hente kartet. Du kan trekke samtykket tilbake i Cookie-innstillinger; kartet lastes da ikke flere ganger. Opplysningene lagres i 13 måneder fra et Google-cookie settes etter samtykke. Google-cookies kan ligge i opptil tretten måneder og kan slettes i nettleseren.

Rettighetene dine

Du kan spørre hvilke opplysninger som er registrert om deg. Du kan kreve at feil opplysninger blir rettet. Du kan kreve sletting når lovens vilkår er oppfylt. Mens en sak undersøkes, kan du kreve at behandlingen begrenses. Behandling som bygger på berettiget interesse, kan du protestere mot. Du kan få opplysningene utlevert i et maskinlesbart format.

Samtykket til kartet kan trekkes tilbake i Cookie-innstillinger. Du kan klage til Datatilsynet, Postboks 458 Oppsal, 0616 Oslo, eller kontakte selskapet først. Det er frivillig å sende henvendelse; navn, e-post og beskrivelse trengs for å svare. Selskapet tar ikke automatiske avgjørelser og profilerer deg ikke. Selskapet svarer på en anmodning innen én måned. Erklæringen er datert 11. november 2026.